Supporto in loco
Il valore dell’assistenza e consulenza DIERRE direttamente nella tua sede
Il servizio di assistenza DIERRE in loco supporta gli operatori del settore della pulizia professionale direttamente nei contesti in cui lavorano ogni giorno. Attivo a Milano nelle principali province della Lombardia, il servizio si basa sulla presenza di un team specializzato che affianca i clienti con consulenze tecniche, formazione sul campo e supporto operativo.
Grazie al servizio DIERRE consulenza e assistenza, ogni intervento è calibrato sulle reali necessità dell’attività, con affiancamenti operativi dedicati e supporto nei momenti più complessi della gestione quotidiana così come della programmazione del lavoro. Il nostro team organizza training in presenza per il personale addetto alle pulizie, incontri tecnici con i responsabili per dimostrazioni pratiche delle attrezzature e attività di formazione sull’utilizzo corretto dei prodotti e dei macchinari, momenti di verifica e ripianificazione degli obiettivi.
Il servizio comprende anche l’assistenza post-vendita sulle attrezzature fornite, consulenze personalizzate pre e post vendita, predisposizione di protocolli di pulizia calibrati sugli ambienti da trattare, gestione dei contratti di noleggio e fornitura di documentazione tecnica come schede di sicurezza, certificazioni di prodotto, piani di igiene. Inoltre, DIERRE offre analisi dettagliate sui consumi e report periodici con dati statistici personalizzati per sede o appalto.
Con DIERRE consulenza e assistenza, il cliente può contare su un supporto professionale costante e competente, studiato per garantire efficienza, sicurezza e continuità operativa nel tempo.
L’assistenza DIERRE in loco: dal supporto tecnico alla formazione in loco
L’utile servizio di supporto tecnico in loco realizzato da DIERRE include:
- Consulenza gratuita per la progettazione igienica nel settore ristorazione
- Consulenza sul risk management nella sanità, legato alla contaminazione batterica
- Corsi di addestramento sul campo per tutti gli operatori di pulizia
- Incontri diretti con i responsabili per dimostrazioni e prove dirette delle attrezzature e dei macchinari
- Assistenza tecnica post vendita sui macchinari per le pulizie e impianti di dosaggio
- Servizi di noleggio macchinari e attrezzature personalizzato
- Consulenza pre e post-vendita, che prevede l’analisi dei bisogni, l’utilizzo dei prodotti, macchine e attrezzature, la fornitura di materiale comprese schede tecniche e di sicurezza e certificazioni di prodotto
- Supporto gare d’appalto
- Predisposizione di piani di pulizia personalizzati sulle reali esigenze dei clienti
- Guida agli incentivi fiscali per i macchinari
- Servizio di preventivazione costi-consumi relativo alle referenze dell’area bagno
- Fornitura periodica di dati statistici relativi ai consumi per appalto/punto di consegna
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